洪伍賢

洪伍賢每季定下業(yè)績(jī)目標(biāo),只要團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo),他二話不說(shuō),帶著全店出國(guó)旅遊?,F(xiàn)在每年固定帶隊(duì)出國(guó)2次,足跡踏遍澳洲、日本、韓國(guó)、大陸等地。

【MyGoNews 林承志/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】24歲時(shí),洪伍賢只是小小汽車材料業(yè)務(wù)員,月領(lǐng)2萬(wàn)6千元。今年42歲,他已是蟬連3年全國(guó)冠軍的永慶不動(dòng)產(chǎn)高雄新堀江加盟店店長(zhǎng)。帶領(lǐng)30人團(tuán)隊(duì),在高雄地區(qū),創(chuàng)下近24億元的總銷紀(jì)錄,全店業(yè)績(jī)突破8千6百萬(wàn)元,為永慶不動(dòng)產(chǎn)年度冠軍店。這一切,洪伍賢都?xì)w功於團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)奏效,他有一套獨(dú)特的蘿蔔帶兵學(xué),他說(shuō):我盡可能用獎(jiǎng)勵(lì)的方式,代替硬性的規(guī)定及懲罰。

洪伍賢每季定下業(yè)績(jī)目標(biāo),只要團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo),他二話不說(shuō),帶著全店出國(guó)旅遊?,F(xiàn)在每年固定帶隊(duì)出國(guó)2次,足跡踏遍澳洲、日本、韓國(guó)、大陸等地,不同於其他同業(yè),洪伍賢更自訂大家視為作戰(zhàn)日的週日為新堀江店的公休日。此外,他也鼓勵(lì)員工培養(yǎng)專業(yè)能力,除了補(bǔ)助總公司安排的課程外,還聘請(qǐng)外部講師,特別為員工授課。

永慶不動(dòng)產(chǎn)新堀江加盟店的業(yè)績(jī),5成來(lái)自於老客戶的回饋,這也是洪伍賢堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)的最佳見(jiàn)證,洪伍賢認(rèn)為:「除了專業(yè)能力外,服務(wù)力更是不可少?!购槲橘t總說(shuō):只要用心,客戶一定能感受到服務(wù),並不斷回饋,也因客戶不斷的肯定及回饋,讓洪伍賢更加堅(jiān)信自己是對(duì)的。

不只鎖定客戶,也鎖定產(chǎn)品,洪伍賢鎖定店面經(jīng)營(yíng),在多年不斷精耕店面產(chǎn)品下,今年有6成左右的業(yè)績(jī)來(lái)自於店面,堪稱高雄的店面王。也因鎖定客層級(jí)產(chǎn)品,洪伍賢店內(nèi)人員的平均年齡,落在35~40歲,也已有多年房仲經(jīng)驗(yàn)為主,較能跟這類客戶溝通的層面。

洪伍賢今天的成功,他最感謝的是另一個(gè)全國(guó)第一,永慶不動(dòng)產(chǎn)Top1的經(jīng)紀(jì)人賴宗利?!肝覍①囎诶拿旁谧郎献蠲黠@的位置,天天想,我一定要成為下一個(gè)他?!购槲橘t笑著說(shuō)。因?yàn)椴粩嗟淖晕壹?lì),洪伍賢成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),今年總銷從16億4千萬(wàn)元,達(dá)到近24億元的佳績(jī)。